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Benutzerdefiniertes Tastaturlayout

Datum: 30. Juni 2009
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Wie jedes IT-Unternehmen, das was auf sich hält, beschäftigen wir uns auch da, wo ich arbeite, gelegentlich mit innovativen Ideen, die die Computernutzung revolutionieren werden oder wenigstens könnten. Üblicherweise kommt das vorwiegiend dann vor, wenn man von einer verstimmten Kollegin einen Textmarker mit ziemlich viel Schwung an den Hinterkopf bekommen hat. Dann hat man einfach die besten Ideen.

Aktuell nervt uns ein kleiner Franzose, weil das französische Tastaturlayout wohl im Nummernblock einen Punkt anstatt eines Kommas hat, und das in unserem Online-Bestellsystem bei einem (in Zahlen 1!) Kunden dazu führt, dass er regelmäßig ein Vielfaches der eigentlich gewünschten Menge bestellt (z.B. 195 anstatt 19,5… äh, 19.5). Jetzt liegen zwischen der Eingabe der Menge und dem Abschicken der Bestellung mindestens zwei Bestätigungsseiten, wo die Menge auch nochmal angezeigt wird, aber offensichtlich haben wir es mit einem Profi zu tun.

Der erste Ansatz war, den Punkt einfach für alle französischen Benutzer durch ein Komma zu ersetzen, aber das ist erstens sehr allgemein und zweitens sind wir Freunde von individuellen Lösungen.

Deshalb bieten wir demnächst vielleicht (vielleicht auch nicht) ein benutzerdefiniertes Tastaturlayout an. In den persönlichen Einstellungen kann dann jeder Nutzer beliebige Tasten seiner Tastatur mit beliebigen Zeichen belegen.
Dann kann der kommatöse Franzose seinen Nummernblock frei mit einem Komma belegen.

Wir gehen einen Schritt weiter und beschränken die Eingabe nicht auf ein Zeichen. Dann können häufig benutzte Bestellmengen (z.B. 19,5) gleich einer Taste zugewiesen werden. Oder auch ganze Wörter (Versandanschrift eingeben in zwei bis drei Anschlägen) oder Sätze wie „Beachten Sie unsere Anlieferzeiten von 8 – 19,5 Uhr“.
Die Möglichkeiten sind endlos!

Aber auch der Sicherheitsaspekt sollte nicht vernachlässigt werden. Der Nutzer kann sich ein einfaches und völlig unsicheres Passwort wie 12345678 merken, und trotzdem verbirgt sich dahinter eine komplexe Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

Zu guter letzt bedienen wir noch den Web 2.0 Gedanken, indem wir jedem freistellen, sein Layout für andere Benutzer freizugeben. Auf der Startseite würde dann ein Dropdown angezeigt, frei nach dem Motto: Probieren Sie auch die Tastaturlayouts von…

Wir sind uns jedenfalls sicher, damit das nächste große Ding in Sachen Anpassbarkeit, Usability und Sicherheit erfunden zu haben. Jetzt müssen wir nur noch den Programmierer von den Vorteilen überzeugen. Aktuell schaut er noch skeptisch… und das schon seit drei Stunden.
Da hat er von der Idee zum ersten mal gehört.

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