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Externe Links unbrauchbar machen - Was für ein Vollstuss!

Datum: 11. Juli 2007
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Sowas hab ich auch noch nicht gesehen! John Deere, Hersteller hochwertiger Traktoren, brandheißer Mähdrescher und allerlei anderer feiner Maschinerie erfindet den externen Link neu. Und wie! Ich möchte die Gelegenheit nutzen, den verantwortlichen Programmierer als Versuchsperson für Gehirntransplantationen vorzuschlagen. Und ich meine als Zielperson für eventuell zur Verfügung stehende Transplantate.

Mit externen Links ist das ja so eine Sache. Klickt der Besucher drauf, ist er womöglich erstmal weg - erst recht wenn man sich an neueren Standards orientiert und darauf verzichtet, mit dem Target-Attribut ein neues Fenster zu öffnen. Um Besucher möglichst lange auf der eigenen Seite zu halten und dennoch Händlern gegenüber posen zu können “Da, wir haben sogar zu dir verlinkt!” hat sich ein Webdesigner bei John Deere was ganz Tolles einfallen lassen: (Ich bin mir sicher, dass es sich um einen Einzeltäter handelt, zwei oder mehr Leute können unmöglich bescheuert genug sein, so etwas gut zu finden)

Ihr John Deere Vertriebspartner ist eine nette Auflistung von Adressen und Webseiten. Ich bin darauf aufmerksam geworden, als mich mein Vater völlig verzweifelt zu sich ins Büro bestellt hat, weil er daran scheiterte, einen einfachen Link anzuklicken.

Ein Usability-Schnelltest offenbarte: So einfach ist das auch nicht. Tatsächlich stelle ich es mir ein ganzes Stück einfacher vor, ein Space Shuttle zu landen. Ein Klick öffnet hier nämlich nicht - wie man es voller Naivität erwarten könnte - die Seite, die man erwarten würde. Es passiert erstmal garnichts. Dank meines analytischen Sachverstandes bemerkte ich den Hinweis auf ein blockiertes Popup Fenster (dieses Phänomen hat mich und einen hochbezahlten Entwickler schon mal zwei Stunden lang fast zur Verzweiflung getrieben). Ich deaktiviere also den Popup-Blocker und klicke den Link nochmal. Ah, ein Popup.

Aber nicht etwa die erwartete Seite füllt das Popup, sondern ein Hinweis, dass man womöglich die John Deere Seite verlässt. (Wer könnte das ernsthaft wollen, wo sie doch augenscheinlich von einem wahren Internet-Visionär entwickelt wurde?) Man hat also die Wahl, ob man die Seite wirklich verlassen will und die Zielseite endlich im Popup angezeigt bekommt, oder man doch wieder zur Vernunft kommt und den dreisten Versuch die Seite zu verlassen (die ja eigentlich im Hintergrund sowieso geöffnet bleibt) abbricht.

So leicht kommt man garnicht wieder weg, von der John Deere WebseiteSo leicht kommt man garnicht wieder weg, von der John Deere Webseite

Diese Entdeckung liegt jetzt anderhalb Stunden zurück, und mir fehlen immer noch die Worte. Vielleicht findet jemand anderer welche.

Zum Glück ist derjenige, der die Webseite baut nicht für das Design der Armaturenbretter bei John Deere zuständig!


14 Kommentare »

  1. L-Roy schrieb am 26. Juli 2007

    Zur Ehrenrettung des Designers sei gesagt, dass es vielleicht gar nicht so verkehrt ist, dem Besucher beim Verlassen der Seite einen Hinweis zu geben, dass die neue Seite nichts mit der eigenen zu tun hat. Natürlich ist die Lösung dieser Hinweis-Problematik ziemlich übel..

  2. fwolf schrieb am 26. Juli 2007

    @ l-rov: die Idee als solches sicherlich nicht, aber die Umsetzung. Und selbst an der aktuellen Umsetzung hätte man nur zwei bzw. drei winzige Details ändern müssen, schon wäre sie bedeutend! benutzerfreundlicher geworden:

    1. externe Links seperat kennzeichnen, z.b. mit einem schnicke icon und anderer Farbe - bzw. interne Links andersfarbig kennzeichnen als externe!

    2. ein Text in dieses Fensterchen einfügen, von wegen: “Dieses Fenster erscheint nur ein einziges Mal” - danach wird ein simpler Cookie gesetzt, dass der Benutzer dieses Fensterle schon gesehen hat - und es kommt nie wieder zum Vorschein, bis der Cookie abläuft!

    cu, w0lf.

  3. ~~~d(o.o)b~~~ schrieb am 26. Juli 2007

    Na, in meinem FF wird bei einem Klick auf einen Link lediglich die Seite neu geladen… Erst wenn ich den Link in ein neues Tab laden will, zeigt sich eine leere Seite und mein Popup-Blocker… O.o
    Gut, kann vielleicht an meinen vielen (Developer-)PlugIns liegen, aber mit Benutzerfreundlichkeit hat das hier absolut nichts mehr zu tun… ;-)
    @L-Roy:
    Ein einfaches JS-Alert hätte es aber auch getan, oder?… :-D

    hAVE pHUN
    ~~~d(o.o)b~~~

  4. Markus schrieb am 26. Juli 2007

    … oder eine Auszeichnung externer Links mit CSS.
    Aber von solchen Techniken scheint der Webmaster noch 20 Jahre entfernt.

  5. ~~~d(o.o)b~~~ schrieb am 26. Juli 2007

    @Markus:
    Da die ganze Website mit Tabellen angelegt wurde, schätze ich mal, dass Du mit Deiner Annahme nicht so falsch liegst, hihi… :-D

    hAVE pHUN
    ~~~d(o.o)b~~~

  6. Thomas schrieb am 29. Juli 2007

    Das find ich allerdings nochmal ne Stufe geiler:

    “John Deere Handy Downloads

    Erleben Sie die John Deere Welt rund um Ihr Mobiltelefon!”

    http://www.deere.com/de_DE/mobile/index.html

    :D

  7. Manfred Schyroki schrieb am 1. August 2007

    Mensch Markus, Du scheinst ein echt Guter zu sein! So eine voll abgefahrene Insider-Aufgeregtheit! Gehirntransplantation und so. Cool, wenn man es wie Du so garnicht nötig hat eine Transplantation in Erwägung ziehen zu müssen.

    Ich verneige mich!

    Mit herausragender Hochachtung,

    Manfred

  8. Der DU schrieb am 3. August 2007

    Lass mal den DU in Ruhe, Manfred!!
    Der hat mit dem ICH und John Deere nämlich nix zu tun!
    Gelle, Markus!?!?!

    PS: Nach “hat” kommt ein Komma (wie der Name schon sagt)

  9. Markus schrieb am 3. August 2007

    @Manfred:
    Es freut mich, dass dir mein Stil gefällt!

  10. Manfred Schyroki schrieb am 4. August 2007

    Alles wird gut! Hinter “hat” kommt kein Komma! Allerdings wird “garnicht” gar nicht zusammen geschrieben (knirsch!).

    Und diesmal ganz ohne Ironie.

    Tschüss Der DU und tschüss Markus.

  11. Der DU schrieb am 5. August 2007

    Davon abgesehen, dass das Komma nach der neuen 2007er Rechtschreibung wieder vorgeschrieben ist (Regel 7), siehts auch noch besser aus ;-)))

    PS: Wen interessieren Rechstschreibregeln…

    PPS: Das mit den Schreibmaschinen find ich genial… (d)

  12. Dennis Hofmann schrieb am 10. August 2007

    Ist doch eine tolle Lösung! Ich hätte als Programmierer vermutlich die externe Seite noch zusätzlich in einem Frame geladen, oder besser in einem IFrame. Und als Sahnehäubchen noch einen Timer. Damit nach 30Sek. das Fenster wieder geschlossen wird. Man kann das Ganze natürlich noch mit einem CAPTCHA erweitern; aber da möchte ich jetzt nicht weiter ins Detail gehen :D Wäre toll, wenn im Hintergrund noch ein John Deere - Jingle (loop) im Hintergrund ertönt, während man die “externe” Seite besucht…
    Jaja, Google listet über 50 Mio. Seiten zum Thema “Usability”. Und keins davon verwendet der nette Programmierer…

  13. müller, thorsten schrieb am 16. Februar 2008

    wie kann man nur so besessen sein und auf so einen kleinen fehler des admins extra so einen blog hier errichten?

    bei aller ehre kommt es mir hier so vor als wenn der verfasser probleme hat mit leuten die damit geld verdienen.

    einfach nur unmöglich, hochgespitzt und aufgeschäumt.
    hier hat sich jemand ganz wichtig.

    mfg aus hamburg
    thorsten müller

  14. Wüsst mer gerne schrieb am 9. September 2008

    Scho geil

    was die sich alles einfallen lassen…
    Super
    jaja brandheiße Mähdrescher
    Wenn deiner Ma brennt(glimmt) lachst du auch net mehr.


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